Vous scannez la carte
Votre client montre le code QR de sa carte, vous le présentez à la caméra de votre tablette ou de votre GSM. Deux cafés ? Deux tampons d'un coup.
Carte à tampons numérique pour commerces de quartier
Tampon après tampon, une carte pleine.
La carte à tampons de votre commerce, sur le GSM de votre client. Pas d'app à installer, pas de compte, plus de cartes qui disparaissent au fond d'une poche. Vous tamponnez d'un geste, votre client le voit arriver.
Faites défiler et la carte se remplit. Ou touchez-la et posez vous-même un tampon.
Pourquoi
Une carte en carton fonctionne. Jusqu'au jour de la lessive.
Perdue, froissée, oubliée
Les cartes à moitié pleines dorment dans les portefeuilles, les poches et la machine à laver. Votre client recommence à zéro, et revient moins volontiers.
Un tampon est vite donné
Un collègue sympa, un tampon qui traîne dans un tiroir, une carte complétée à la maison. Vous ne savez jamais ce que vous offrez vraiment.
Une app, c'est un obstacle
Les apps de fidélité demandent un téléchargement, un compte et une adresse e-mail. Pour une viennoiserie, presque personne ne le fait.
Comment ça marche
À votre comptoir en trois étapes
- 01
Votre client scanne l'affiche
À votre comptoir, une affiche avec un code QR. Un scan et la carte est sur le GSM : pas d'app, pas de compte, pas de nom.
- 02
Tok : un tampon
À chaque achat, vous scannez la carte avec votre tablette, ou votre client tape le code affiché sur votre écran. Le tampon arrive aussitôt sur son GSM.
- 03
Pleine, c'est la récompense
Quand la carte est pleine, votre client reçoit un code de récompense. Il le montre au comptoir, vous l'échangez d'un geste. La carte recommence.
Deux façons de tamponner
Choisissez ce qui convient à votre comptoir
Votre client tape le code
Votre écran de comptoir affiche un code à six chiffres. Votre client le tape sur sa carte et reçoit son tampon. Pratique quand il y a du monde : vous n'avez rien à faire.
Pour qui
Pour les commerces où l'on revient
Les récompenses ci-dessous sont des exemples. Vous choisissez le nombre de tampons et ce que votre client reçoit.
Boulangerie
Après 10 pains : une viennoiserie au choix.
Coiffeur
Après 6 coupes : la septième à moitié prix.
Friterie
Après 8 visites : une grande frite offerte.
Bar à café
Après 9 cafés : le dixième est offert.
Fair-play
Difficile à tromper, simple pour votre client
Un code ne sert qu'une fois
Le code de votre écran change toutes les 30 secondes, et dès qu'il est utilisé. Envoyer une photo de votre écran n'aide personne.
Une pause entre deux tampons
Avec le code, une carte ne reçoit qu'un tampon par dix minutes (vous choisissez la pause). Au comptoir, vous pouvez bien donner deux tampons pour deux cafés.
Impossible de deviner
Qui essaie trop de codes erronés doit patienter. Six chiffres qui changent toutes les trente secondes, ça ne se devine pas.
Une récompense, une fois
Chaque récompense a son propre code, échangeable une seule fois. Votre comptoir voit tout de suite s'il a déjà servi.
Vie privée
Nous ne savons pas qui sont vos clients
Une carte, c'est un numéro aléatoire et un compteur. Pas de nom, pas d'adresse e-mail, pas de numéro de téléphone, pas de localisation. Il n'y a donc rien à divulguer.
Lire comment nous traitons les données- Pas de compte ni d'app : la carte vit dans le navigateur du GSM.
- Pas de cookies ni de traceurs sur la carte de votre client.
- Une carte inutilisée pendant 18 mois disparaît d'elle-même.
- Votre client peut effacer sa carte lui-même, d'un geste.
Questions
Ce que les commerçants nous demandent
Votre question n'y est pas ? Écrivez à contact@nealvdv.be, c'est le créateur lui-même qui vous répond.
Mes clients doivent-ils installer une app ?
Non. La carte est une page web qui reste sur le GSM. Qui le souhaite peut l'ajouter parmi ses apps avec « Ajouter à l'écran d'accueil », mais ce n'est pas nécessaire.
Et si mon client change de GSM ?
La carte a un bouton pour la déménager : il crée un lien que votre client s'envoie et ouvre sur le nouveau GSM. Sans ce lien, une carte est introuvable, car nous ne savons pas à qui elle appartient. C'est le prix de l'absence de compte.
De quoi ai-je besoin au comptoir ?
Une tablette ou un GSM avec un navigateur et, pour scanner, une caméra. Une vieille tablette suffit. Nous couplons l'appareil avec un lien à usage unique ; ensuite il reste couplé.
Puis-je choisir le nombre de tampons et la récompense ?
Oui : de 3 à 20 tampons, une récompense avec vos mots (en néerlandais, français, anglais et allemand), votre couleur de carte et la pause entre deux tampons avec le code.
Est-ce que ça marche en néerlandais et en allemand ?
Oui. La carte, le comptoir et ce site existent en néerlandais, français, allemand et anglais. Votre client voit la carte dans sa propre langue.
Et si internet tombe en panne ?
Votre client voit toujours sa carte, mais tamponner demande internet, des deux côtés. Un GSM avec des données mobiles au comptoir suffit.
Qui est derrière
Conçu par nealvdv, pas par une fintech
Stempelkaart est développé et entretenu par nealvdv, un développeur web qui crée des sites et des logiciels pour les commerces locaux en Belgique. Pas d'investisseurs qui voudront un jour vos données clients, pas de frais par tampon. Vous écrivez directement au créateur.
En savoir plus sur nealvdvVous la voulez à votre comptoir ?
Envoyez-nous le nom de votre commerce et ce que votre client reçoit après combien de tampons. Nous configurons votre carte, couplons votre comptoir et vous envoyons l'affiche à imprimer.